|
|
|
Экспертные опросы
 |
Описание методаЭкспертный опрос – это сбор первичных данных, основанный на использовании опыта, знаний и интуиции экспертов в исследуемых областях. Эксперты – специалисты, которым известны специфические стороны изучаемого явления. В большинстве случаев экспертные интервью проводятся с представителями власти, журналистами, учеными, работниками вузов и научно-исследовательских организаций, представителями негосударственных организаций и т.д.
В экспертных опросах преобладают открытые вопросы, что позволяет получить наиболее полную и максимально обоснованную информацию от респондента-эксперта.
Исследователь заранее очерчивает определенный круг вопросов, по которым в последствии собирается информация. Единицей для последующего анализа собранной информации является не респондент, а высказывание. Поскольку каждый респондент является носителем многих высказываний, это на порядок увеличивает массив первичных аналитических единиц, делая его статистически значимым, поэтому полная фиксация ответов экспертов носит обязательный характер.
ПрименениеЭкспертные опросы применяются чаще всего для:
• Получение информации о рынках и процессах на рынке, информация о которых в силу каких-то причин отсутствует и является достоянием небольшого числа специалистов;
• Методы экспертных оценок используются для прогнозирования ситуации в будущем;
• Получение информации об объекте исследования, обладающим специфическими характеристиками, о которых знают только профессионалы;
• Получение прогноза событий будущего при отсутствии статистических данных, или при их недостатке;
• Уточнение гипотез и пополнение интерпретации определенных маркетинговых и/или социальных явлений и процессов.
Экспертный опрос проводится в месте, выбранном респондентом в удобное для него время, так как респондентами при проведении экспертного опроса, как правило, являются руководители или высококвалифицированные специалисты, дорожащие своим временем.
Передается ЗаказчикуАналитический отчет по результатам исследования
Аудиокассеты с записью экспертных интервью
Презентация результатов исследования в офисе Заказчика с использованием программы Power Point.
|
|
|
|
Классификация исследований
