|
|
|
Телефонные опросы (Диац_Cati)
Телефонный опросТелефонный опрос — метод, который применяется для проведения количественных маркетинговых и социологических исследований, при помощи телефонного опроса респондентов по заранее подготовленной анкете.
МетодологияОтбор респондентов при телефонном опросе проходит следующим образом:
1. В качестве генеральной совокупности телефонных номеров рассматривается вся возможная комбинация чисел после первых двух-трех чисел АТС, работающим в конкретном населенном пункте.
2. Географический охват городов – 24 областных центра, а так же города Киев и Севастополь.
3. Принцип отбора респондентов – случайно–квотный: из генеральной совокупности генератор случайных чисел отбирает случайные телефонные номера; в начале интервью выясняется соответствие характеристик респондента квоте.
Телефонные интервью различаются по типу респондентовинтервью с физическими лицами;
интервью с юридическими лицами.
ПрименениеТелефонные опросы могут применяться для решения следующих задач:
Маркетинговые задачи:
оценка уровня знания марки;
оценка уровня потребления марки, лояльность марке;
оценка предпочтений целевой группы товара или услуги;
оценка емкости рынка продуктов или услуг;
изучение механизма принятия решения о покупке того или иного товара или услуги;
изучение социально-демографических и других характеристик целевой группы потребителей товара или услуги;
оценка эффективности проведенной рекламной кампании или отдельной рекламной акции;
исследования общественного мнения.
Социально-политические задачи:
восприятие населением экономической и политической ситуации в стране и регионах;
восприятие наиболее актуальных проблем страны/региона/города/территории;
специфику социально-политической и социально-экономической ситуации в стране/регионе;
оценку стартовых возможностей основных политических сил, кандидатов;
позиции политической силы в период активной фазы избирательной кампании во всеукраинском и региональном масштабах;
позиции кандидата в период активной фазы избирательной кампании;
рейтинг ключевых политических деятелей во всеукраинском и региональных масштабах;
динамику оценок деятельности представителей региональной политической и бизнес элиты в контексте предвыборной кампании;
динамику эффективности PR-работы, проводимой партиями и политическими силами во всеукраинском и региональном масштабах;
структуру электората и изучение предвыборных настроений населения;
информационные каналы предвыборной агитации;
рейтинги популярности различного рода СМИ.
Передается ЗаказчикуАналитический отчет по результатам исследования
Презентация результатов исследования в офисе Заказчика с использованием программы Power Point.
|
|
|
|
Классификация исследований
