Анкетный опрос
Анкетный опрос – опрос респондента по специально разработанной формализованной / полуформализованной анкете.
Методы сбора информации:
- Интервьюирование (в том числе, телефонный опрос)
- Самозаполнение (в том числе, почтовый опрос)
- Интерактивный опрос TouchPoll
Виды исследований
- Панельные исследования. Мониторинговые исследования – осуществление нескольких замеров данных (оценка эффективности Promotion Action, рекламных кампаний, мониторинг положения торговой марки на рынке и т.п.)
- Дневниковые наблюдения. Исследование типа «Омнибус» - ежеквартальное исследование для нескольких заказчиков, что позволяет значительно удешевить стоимость реализации исследовательского проекта.
Задачи, решаемые в ходе анкетного опроса
- Измерение объемов потребления товаров/услуг
- Изучение предпочтений потребителей
- Изучение отношения к составляющим товара (торговой марки)
- Исследование поведения потребителей до и после покупки
- Изучение мотивации потребителей
- Измерение уровня удовлетворенности ожиданий потребителей
- Исследование стиля жизни потребителей
- Изучение отношения к различным аспектам маркетинговой деятельности компании
География исследования: вся территория Украины.
Выборка (в зависимости от целей и задач исследования)
- Квотная
- Случайная
- «Скользящая»
- Целевая
Место проведения опроса (в зависимости от целей и задач исследования)
- По месту жительства респондента
- По месту работы респондента
- В местах совершения покупок Срок реализации: от 15 рабочих дней в зависимости от объема выборки совокупности.
Классификация исследований
